Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Besenrein Berlin, Inhaber Amir Majzoub
Humboldtsraße 25b, 13403 Berlin
E-Mail: info@besenrein-berlin.de · Telefon: +49 155 67330018

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der DSGVO (z. B. „personenbezogene Daten", „Verarbeitung", „Verantwortlicher"). Die Definitionen finden Sie in Art. 4 DSGVO.

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach maximal 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (insb. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bezirk, Leistung, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung eines Vertrags) sowie bei reinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei vertraglichen Anfragen gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO).

5. Hosting & Auftragsverarbeitung

Unsere Website wird auf der Infrastruktur unseres Plattform-Anbieters betrieben. Die dabei verarbeiteten Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

6. Speicherung Ihrer Anfragen (Datenbank)

Anfragen über das Kontaktformular werden in einer geschützten Datenbank gespeichert, damit wir sie zuverlässig bearbeiten können. Der Zugriff ist auf den Inhaber sowie technisch zwingend erforderliche Auftragsverarbeiter beschränkt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

7. Kartendienst (OpenStreetMap)

Auf unserer Kontaktseite binden wir – nach Ihrer Zustimmung – eine Karte von OpenStreetMap ein. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese jederzeit über den Cookie-Hinweis widerrufen.

8. Cookies & lokaler Speicher

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Rechtsgrundlage für notwendige Speichervorgänge ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

9. Empfänger der Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Entsorgungsbetriebe für Entsorgungsnachweise), Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. gegenüber Finanzbehörden).

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@besenrein-berlin.de genügt.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0 · datenschutz-berlin.de

12. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen umgesetzt werden können.